Forebyggelse af social fidus og sikring af sikker kommunikation
Desværre har nogle svindlere oprettet falske sociale mediekonti, der foregiver at være forbundet med vores brand. Disse bedragere lokker ofte kunder ved at tilbyde vores produkter til væsentligt lavere priser. De engagerer sig med potentielle ofre på meddelelsesplatforme, såsom WhatsApp, og overbeviser dem om at overføre penge til produktet, men så undlader de at levere de købte varer.
For at beskytte dig selv mod sådanne sociale medier-svindel og sikre sikker kommunikation, skal du overveje følgende tips:
Vi kommunikerer kun ordre- og betalingsoplysninger via vores officielle e-mail, telefonnummer og hjemmesidens live chat-funktion. Betalingsoplysningerne vil kun blive sendt via e-mail.
YourDoll e-mailadresse: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
YourDoll telefonnummer: +1 (626) 418-5159.
Bekræft altid legitimiteten af den sociale mediekonto ved at sammenligne den med vores officielle konti. Vores officielle sociale mediekonti kan findes via følgende links:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Vær forsigtig med konti med et minimalt antal følgere, begrænsede indlæg eller nyligt oprettede profiler. Disse er ofte indikatorer for falske konti.
Stol ikke på uopfordrede beskeder eller tilbud fra konti, der hævder at repræsentere vores brand. Officiel kommunikation bør komme fra vores bekræftede konti eller via vores officielle websteder.
Hvis du støder på en mistænkelig konto eller et tilbud, der virker for godt til at være sandt, skal du rapportere det til den respektive sociale medieplatform og kontakte vores kundeserviceteam for at bekræfte dets ægthed.
Ved at følge disse forholdsregler kan du reducere risikoen for at blive offer for svindel på sociale medier og sikre en sikker og sikker shoppingoplevelse med vores brand.